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商學(xué)前[研](第三期) | 高成長創(chuàng)業(yè)型企業(yè) CEO 與董事會的有效合作

香港科技大學(xué)MBA
2021-08-27 20:38 瀏覽量: 2160
?智能總結(jié)

商學(xué)前「研」由香港科大商學(xué)院副院長、國際電信協(xié)會理事徐巖教授主策劃,依托亞洲第一的商學(xué)院平臺、匯集香港科大商學(xué)院學(xué)者們世界級的研究成果,重磅打造.從數(shù)據(jù)分析到發(fā)展戰(zhàn)略,從資產(chǎn)分配到企業(yè)管制,讓我們與各...

商學(xué)前「研」由香港科大商學(xué)院副院長、國際電信協(xié)會理事徐巖教授主策劃,依托亞洲第一的商學(xué)院平臺、匯集香港科大商學(xué)院學(xué)者們世界級的研究成果,重磅打造.從數(shù)據(jù)分析到發(fā)展戰(zhàn)略,從資產(chǎn)分配到企業(yè)管制,讓我們與各位教授一起,通過分享他(她)們最新或最有影響力的一篇論文,領(lǐng)略他(她)們對企業(yè)管理的最新洞見,探索商學(xué)研究的最新思維,拓展商業(yè)管理的最新視角。

香港科技大學(xué)商學(xué)院【商學(xué)前“研”】學(xué)術(shù)分享會第三期主題是“高成長創(chuàng)業(yè)型企業(yè)CEO與董事會的有效合作”,分享嘉賓是香港科大商學(xué)院管理系黃立偉冠名副教授高兆明教授。

高兆明教授通過他在硅谷對數(shù)百家初創(chuàng)公司的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)很多董事會不能有效地督導(dǎo)CEO,并調(diào)查了CEO是怎么看待與董事會合作的,同時(shí)總結(jié)和列舉了CEO與董事會建立有效合作關(guān)系的四個(gè)特定行為。

高兆明教授

香港科大商學(xué)院管理系黃立偉冠名副教授

高教授生于印度,為全球的學(xué)術(shù)和專業(yè)界作出貢獻(xiàn)。他在新加坡和美國修讀創(chuàng)業(yè)課程,其后于 2011 年加入香港科大,現(xiàn)為管理學(xué)系創(chuàng)業(yè)及策略管理副教授。香港擁有悠久創(chuàng)業(yè)歷史,而香港科大是孕育科技創(chuàng)新卓越人才的搖籃,為高教授營造最佳環(huán)境,讓他多年來埋首高速增長科技企業(yè)及新興市場的研究。他合撰的著作

教授分享

高兆明教授

CEO與董事會更應(yīng)該達(dá)到攜手合作

傳統(tǒng)上講董事會如何有效督導(dǎo)CEO,基本上是有兩個(gè)方法:一是需要打造一個(gè)獨(dú)立的董事會,二是要有一個(gè)具CEO激勵一致性的機(jī)制。但近50年的研究表明這些方案都不管用,研究結(jié)果表明董事會的督導(dǎo)在一些時(shí)候是失效的。這源于“獨(dú)立董事”的定義是很模糊的,并且我們經(jīng)常強(qiáng)調(diào)董事會的多樣性,但缺乏包容性和指導(dǎo)性。CEO與董事會的關(guān)系不應(yīng)該只是督導(dǎo)的關(guān)系,更應(yīng)該達(dá)到攜手合作。對于企業(yè)來說,不應(yīng)該只關(guān)注董事會,也應(yīng)該重視CEO與董事會之間的關(guān)系。

CEO如何看待與董事會合作?

初創(chuàng)企業(yè)的CEO往往需要通過董事會來獲取資源、獲得意見、推薦和背書,但是卻有一些局限性。外部董事非常忙,所以初創(chuàng)企業(yè)CEO往往得不得董事之前許諾的支持。同時(shí)有的外部董事也可能因?yàn)樽约号c初創(chuàng)企業(yè)競爭對手的利益沖突而左右為難。很多時(shí)候如果CEO不夠強(qiáng)勢,在經(jīng)過了幾輪融資后,創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)讓出了大量股權(quán),CEO就會被排擠。盡管如此,CEO仍然要在一個(gè)競爭激烈和瞬息萬變的環(huán)境里,與董事會一起制定策略,學(xué)會管理董事會。

管理好CEO與董事會關(guān)系的4個(gè)特定行為

根據(jù)講者的調(diào)研,初創(chuàng)企業(yè)CEO與董事會關(guān)系管理比較好的企業(yè),有4個(gè)特定的行為。如下圖所示,橫軸代表時(shí)間的推進(jìn)。善用這四個(gè)行為有助企業(yè)最后制訂出有效的戰(zhàn)略??焖俚臎Q策制定和良好的業(yè)績、CEO良好的行政管理、董事會對CEO的喜愛這三個(gè)方面可以印證這四個(gè)行為在戰(zhàn)略制定過程是行之有效的。

*文中幻燈片均由講者提供

第一個(gè)行為是CEO與每位董事雙方單獨(dú)互動,同時(shí)要指定每個(gè)董事的獨(dú)特角色。雙方互動是指CEO單獨(dú)與每位董事一對一的互動,獨(dú)特角色指董事要進(jìn)行分工,比如當(dāng)中一個(gè)負(fù)責(zé)技術(shù)、一個(gè)負(fù)責(zé)營銷、一個(gè)負(fù)責(zé)其他方面,他們之間沒有重疊。一位有效的CEO可以根據(jù)董事成員的專長來指定他們的角色,讓他們給出更深入的建議,每個(gè)董事都有清楚的角色時(shí),會做更好的準(zhǔn)備,同時(shí)避免了董事之間的攀比。另外,也增加了CEO的權(quán)力,因?yàn)镃EO可以避免任何一位董事就整體戰(zhàn)略施加的壓力,可以了解全局,并統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方面的意見。

第二個(gè)有效的行為是當(dāng)CEO在董事會上向董事提供正式戰(zhàn)略備選方案時(shí),建議CEO只提供一個(gè)備選方案。這樣不是要誤導(dǎo)董事會,我們是想進(jìn)行一個(gè)更深入的討論,可以就某一部分作出小的改進(jìn),或者是董事會全面否定這個(gè)方案并要求給一個(gè)全新的方向做考慮。這意味著,為CEO帶來可以立馬采取行動的意見,因?yàn)镃EO可以在更大程度上控制討論,這樣也增加了CEO的權(quán)力。如果CEO給出多種備選方案,有利益沖突的董事會施加壓力來選擇較差的備選方案,因?yàn)檫@與他們的利益有關(guān)。

第三,有效的CEO不會在董事會會議上安排頭腦風(fēng)暴。在董事會會議上,只討論公司整體的問題,或者提出計(jì)劃書。對董事會成員來說,從日常報(bào)告和對未來的計(jì)劃轉(zhuǎn)換過來是非常難的,報(bào)告是短期的,計(jì)劃是長期的,制定策略沒有清楚的定義下來,比較難的從當(dāng)中轉(zhuǎn)換過來。在董事會以外與個(gè)別董事進(jìn)行獨(dú)立的頭腦風(fēng)暴會議,無論是以電話或者是面對面,都可以增加CEO的權(quán)力。CEO可以控制會議的節(jié)奏,當(dāng)成員有很多的想法可以引起更多的討論,整體可以塑造CEO能力更強(qiáng)的形象。

最后的一個(gè)的有效行為是采取政治行動來結(jié)束戰(zhàn)略制定過程。不要在戰(zhàn)略制定過程的初期采取政治行動,應(yīng)該在后期階段采取。政治行為一部分是指聘請顧問,甚至是董事會建議聘請的,通過這些顧問去說服董事會接納一些CEO想要的建議。政治行為也可以是利用媒體報(bào)道或者可以利用實(shí)驗(yàn)的結(jié)果,去證明CEO提議的項(xiàng)目是正確的。這樣可以增加CEO的權(quán)力,增強(qiáng)董事的信心。所以通過政治行動來結(jié)束戰(zhàn)略制定是很重要的,特別是在快速成長的環(huán)境里。

CEO與董事會有效合作的啟示

對于CEO來說,管理董事會是必須親力親為、不可托付他人的。在初創(chuàng)企業(yè)中,如果CEO不能有效管理董事會的話,董事會有可能介入并填補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)力的真空,甚至成為CEO的對立面。這對公司發(fā)展并無好處,因?yàn)椴煌亩聲恐咀呱喜煌姆较颉?/span>

大部分董事會都不是一個(gè)集體,CEO應(yīng)該妥善管理董事會,使其能與CEO建立和衷共濟(jì)、相輔相成的關(guān)系。

提問環(huán)節(jié)

Q

提問1

在初創(chuàng)型的公司里,董事會和CEO有分工或分權(quán)會更好么?通常來說,董事會制定戰(zhàn)略,哪些階段是由CEO單獨(dú)決策?

A

高兆明教授

高科技初創(chuàng)企業(yè)的董事會的決策會涉及到各個(gè)方面,比如決定招聘哪個(gè)高管、什么時(shí)候融資、什么時(shí)候賣掉。

Q

提問2

硅谷初創(chuàng)公司在什么階段,必須需要比較有效的而不是形式上的董事會?同時(shí),這對中國企業(yè)有什么啟發(fā)?

A

高兆明教授

事實(shí)上,建立董事會的時(shí)間點(diǎn)不取決于總?cè)藬?shù)、銷售額、股東人數(shù)這三個(gè)維度。通常你的第一輪投資是風(fēng)險(xiǎn)投資,此時(shí)風(fēng)險(xiǎn)投資人會要求你去建立董事會。因?yàn)檫@些風(fēng)險(xiǎn)投資家需要有一些保障。所以初創(chuàng)企業(yè)以此向他們的投資者表明,風(fēng)險(xiǎn)投資人擁有董事會的合法席位。同理,在中國,當(dāng)你接受第一輪風(fēng)投融資后,就需要成立董事會。

Q

提問3

您之前提到,公司的戰(zhàn)略方向由董事會提出。那CEO在戰(zhàn)略確定上應(yīng)發(fā)揮什么作用?

A

高兆明教授

制定戰(zhàn)略顯然不是董事會的責(zé)任,但如果CEO不制定戰(zhàn)略,那么董事會就必須來制定戰(zhàn)略。這是CEO的責(zé)任,但CEO需要聽取管理團(tuán)隊(duì)的意見,然后采納董事會的意見并得到董事會的批準(zhǔn)。我的研究過程中,曾經(jīng)接觸過一個(gè)麥肯錫的咨詢師,從哈佛大學(xué)MBA畢業(yè)后,大約在45歲就做到了一家大公司的高管職務(wù)。由于他讓董事會自己做決定,最后,他被辭退了。由此可見,董事會不愿意越俎代庖去做CEO該做的工作。所以,CEO管理董事會很重要。

Q

提問4

優(yōu)秀的董事會有哪些特征,CEO該如何選擇優(yōu)秀的投資方董事?

A

高兆明教授

能進(jìn)入到董事會的人通常都是優(yōu)秀的,但關(guān)鍵在于是否能幫助到CEO,能否互相合作。但通常,他們不能很好地協(xié)作。優(yōu)秀的董事會是為企業(yè)增加價(jià)值的,但產(chǎn)生的價(jià)值的多寡取決于CEO,價(jià)值絕非自動產(chǎn)生。CEO通常不知道如何選擇優(yōu)秀的投資方董事。通常是出現(xiàn)了一個(gè)投資者,該投資者說要得到一個(gè)董事席位。在稀里糊涂的情況下,這個(gè)投資者就加入了董事會。我覺得這種做法是錯(cuò)誤的。此外,在董事會成立之初,也缺乏任期時(shí)間限制。因此,在一個(gè)初創(chuàng)企業(yè)里,最容易被董事會擠走的就是CEO。

Q

提問5

當(dāng)一個(gè)董事在董事會中占據(jù)極大話語權(quán),眾多其他董事聽他一人時(shí),CEO怎樣改進(jìn)這種被動的局面?

A

高兆明教授

有趣的是,雖然董事會成員都是投資者,但并非人人平等。但每個(gè)人卻又認(rèn)為自己是最重要的,認(rèn)為他們的權(quán)力來自于他們的股份。糟糕的是,當(dāng)一個(gè)資歷非常淺薄的董事持有很高的股份,在這種情況下,CEO也搞不明白究竟誰是最重要的。所以,董事會成員因?yàn)槟芰虺止煞蓊~不同,被賦予不同的權(quán)力。但CEO不能因此忽略那些權(quán)力較少的董事成員。因?yàn)樗麄円灿袡?quán)阻撓你的決策。

Q

提問6

怎么選擇優(yōu)秀的董事會成員?

A

高兆明教授

通常CEO不會細(xì)致入微地挑選。我認(rèn)為,應(yīng)該根據(jù)他們的技能進(jìn)行挑選,必須確保董事會成員的技能的多樣性。此外,不應(yīng)該有等級的失衡。最后,CEO能和董事會真正地合作。CEO要告訴董事會,董事并非高管,需要跟公司的運(yùn)營保持距離,不要插手。最后,要給董事的任期設(shè)定一個(gè)期限,比如說,每隔兩年回顧一下這個(gè)人是否合適再做董事。

-end-

內(nèi)容編輯:葛格

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